Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ArlBerglife Ferienresort Alexander Gröbner Tourismus-GmbH Pettneu 45 6574 Pettneu am Arlberg Österreich

E-Mail: stay@arlberglife.com Website: www.arlberglife.com UID-Nummer: ATU 39224807

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website (basierend auf dem CMS WordPress) wird bei dem Anbieter Hostinger gehostet. Die von uns genutzten Serverstandorte befinden sich in Frankreich und somit innerhalb der Europäischen Union.

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst das System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dabei werden folgende Daten als sogenannte Server-Logfiles protokolliert:

Besuchte Website
Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse und der Logfiles erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der technischen Sicherheit, der Fehleranalyse und der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Website. Wir haben mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

3. Kontaktformular

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Folgende Daten werden im Rahmen des Kontaktformulars erhoben:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Ihre Nachricht an uns

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z.B. Buchungsanfragen). In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

4. Buchungswidget & Buchungssystem (Smartness)

Auf unserer Website binden wir ein Widget zur Datumsauswahl ein, welches Sie bei einer Buchungsanfrage über einen Link an das externe Buchungssystem (Booking Engine) von Smartness weiterleitet.

Wenn Sie auf den Buchungslink klicken oder das Widget nutzen, verlassen Sie unsere Website. Die eigentliche Dateneingabe für die Buchung (wie Name, Adresse, Zahlungsdaten) erfolgt direkt auf den Servern von Smartness. Wir erhalten von Smartness anschließend die notwendigen Daten, um Ihre Buchung in unserem Resort durchführen zu können.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung und Weiterleitung der Daten erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Cookie-Einwilligungs-Management (Complianz)

Unsere Website nutzt das Consent-Management-Tool Complianz, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Complianz-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen dokumentiert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Complianz weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz von Complianz erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Cookie-Einsatz einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

6. Google Fonts

Wir nutzen auf unserer Website Google Fonts des Anbieters Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Durch die Einbindung dieser Schriften wird beim Aufruf unserer Website eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, um die Schriften in Ihrem Browser korrekt darzustellen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Dies kann auch eine Datenübertragung an die Server von Google LLC in den USA nach sich ziehen. Google verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert wird.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Fonts erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Complianz) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Wien E-Mail: dsb@dsb.gv.at Website: www.dsb.gv.at